Palvelu- ja maksuehdot

Luonnollisesti Paras tarjoaa koirien ja kissojen koulutus- ja ravitsemuspalveluita sekä luentoja ja pienryhmäkoulutuksia. Palvelut toteutetaan sovitussa paikassa, etäyhteydellä tai asiakkaan luona kotikäyntinä. Palveluiden tarkoitus on edistää ja tukea lemmikin terveyttä ja hyvinvointia. Palvelut räätälöidään kunkin eläimen yksilölliset tarpeet huomioiden.

Ravintoneuvonnan tai koulutuspalveluiden hinnat eivät sisällä ruokia, mahdollisia lisäravinteita tai muuta suositeltua tukihoitoa.

Ilmoittautuminen ja peruutusehdot

Koulutuspalveluissa palvelu katsotaan ostetuksi ajan varaamisen yhteydessä, eli kun koulutusajankohta on yhdessä sovittu tai asiakas ilmoittautuu kurssille/POP UP treeneihin.

Ravintoneuvonnassa palvelu katsotaan ostetuksi ensimmäisellä tapaamiskerralla, kun täytetään yhdessä esitietokartoitusta ja lähdetään suunnittelemaan lemmikin ruokavaliota.

Ilmoittautuminen palveluihin on sitova.
Jos et pääse osallistumaan, ilmoitathan mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse.

• Peruutus on maksuton, jos se tehdään viimeistään 24 h ennen varattua aikaa tai tapahtumaa.

• Alle 24 h tehdystä peruutuksesta veloitetaan 50 % sovitun palvelun hinnasta.

• Peruuttamattomasta poissaolosta veloitetaan täysi hinta.

• Jo maksettua, käytettyä tai aloitettua palvelua ei voi perua.

• Luentotallenteiden ostamista ei voi perua, kun linkki luennolle on jo lähetetty asiakkaalle.

Mikäli tapahtuma tai palvelu joudutaan peruuttamaan järjestäjän toimesta, osallistujille tarjotaan uusi aika tai jo laskutettu maksu hyvitetään täysimääräisesti.

Luentojen peruutusehdot sovitaan erikseen. 

Maksutavat

Palvelut laskutetaan jälkikäteen laskulla. Maksuehto on 14 vrk netto, ellei toisin sovita.

Palvelun voi maksaa halutessaan kahdessa tai kolmessa erässä korottomasti ja kuluttomasti. Poislukien luennot, ravitsemusneuvonta ja yksittäiset koulutuskerrat.

Ensimmäinen lasku erääntyy aikaisintaan 14 vrk kuluttua esitietolomakkeen täyttämisestä tai koulutuskerrasta. Mahdollinen toinen lasku erääntyy tästä noin kuukauden päästä (tai siten, kuin asiakkaan kanssa on sovittu).

Matkakulut

Kuopion, Nurmes–Valtimo ja Sotkamo–Kajaani alueilla koulutuspalveluista ei veloiteta matkakuluja, jos matka keskustasta on alle 10 km.

Matkakulut määräytyvät seuraavasti (Kuopio, Nurmes–Valtimo, Sotkamo–Kajaani):

✔ Alle 10 km keskustasta – ei matkakuluja
✔ 10–20 km – matkakululisä 10 €
✔ 21–30 km – matkakululisä 15 €
✔ Yli 30 km – sovitaan tapauskohtaisesti / 0,59 €/km
Matkakulut sisältävät edestakaisen matkan.
Yhdistettäessä useampi asiakas samalle alueelle, matkakulut voidaan jakaa.

Huomioitavaa

Ravintoneuvoja ei diagnosoi sairauksia, määrää lääkkeiden aloittamista, lopettamista tai annostusta. Voin kuitenkin ohjata ja suositella asiakasta olemaan yhteydessä esimerkiksi eläinlääkäriin, hierojaan tai osteopaattiin. Jos lemmikilläsi on jokin elimellinen tai fyysinen sairaus, ole yhteydessä eläinlääkäriisi. 

Ravintoneuvonta, ruokavalio tai ravintolisät eivät poissulje tai korvaa eläinlääkinnällistä hoitoa tai lääkitystä.  

Ruokintasuunnitelmat ja ravitsemusneuvonta ovat suosituksia lemmikin ruokinnan ja ravinnon suhteen. Lemmikin ruokinta ja hyvinvointi on aina omistajan vastuulla, ruokintatavasta riippumatta. Omistajan velvollisuus on seurata lemmikin hyvinvointia, ulosteen laatua, ruokahalua, kasvua, painon kehitystä ja käyttäytymistä.

Asiakas sitoutuu olemaan palvelun tarjoajaan yhteydessä, jos suunniteltu ruokavalio ei sovi lemmikille tai eläimellä ilmenee mitä tahansa oireita. 

Lemmikin omistaja sitoutuu kertomaan todenmukaisesti lemmikkinsä mahdollisista oireista, voinnista, lääkityksistä, sairauksista, hyvinvoinnista, aiemmasta ruokinnasta ja muusta mahdollisesti lemmikin ruokintaan ja hyvinvointiin vaikuttavista seikoista. Näiden oikeellisten tietojen pohjalta voimme tehdä arvion ja suunnitelman lemmikin ravitsemuksesta. 

Muistathan myös tämän

Vaikka raakaruokinnalla on tutkitusti ja kokemusperäisesti monia lemmikin terveyttä parantavia ominaisuuksia, se ei ole silti tae lemmikin terveydestä tai oireiden poistumisesta. Jokainen eläin on yksilö, jokaisella on omat taustalla vaikuttavat tekijänsä ja tietty elinympäristö -nämä kaikki vaikuttavat yksilöllisesti ruokinnan mahdollisiin vaikutuksiin ja eläimen kokonaisvaltaiseen terveyteen. Monisyisissä tapauksissa usein paras lopputulos saadaan moniammatillisesta yhteistyöstä mm. kouluttajan, raakaruokintaan perehtyneen eläinlääkärin ja hierojan kanssa.